HRD 3.0 University

몇 년 전 구본형 소장님의 꿈프로그램에 다녀온 이후, 봄 가을로 1년에 두 차례 꿈벗 전체모임에 가곤 했었다. 꿈 프로그램을 다녀온 사람을 우리는 꿈벗이라 부른다. 꿈을 향해 나아가는 창조적 부적응자들이란 의미로.

작년 가을부터는 바쁘고 주말 대학원 수업 때문에 가지를 못하고 있다. 지난 주말에도 충북 괴산 부근에서 꿈벗 전체모임이 있었는데, 가지를 못했다. 대신, 구본형 소장님께서 그 자리에서 특강하신 내용을 꿈벗 중의 한 분이 변경연 사이트에 올려서 볼 수 있어 반갑기 그지없다.

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지난 주말에 있었던 꿈벗 가을소풍에서 사부님이 하신 <변화를 위한 7가지 법칙>에 대해 다음과 같이 요약하여 올립니다. 모두 마음에 새기고 실천하여 자신의 꽃을 붉게 피우시기 바랍니다.

1. 준비가 된 사람에게는 우연한 기회가 운명으로 바뀐다.
  성공한 사람들도 성공하기 전까지는 평범한 사람들이었다. 그들을 성공으로 이끌게 한 사건이 우연하게 찾아온다.

간디는 변호사시절에 남아프리카를 여행 중 일등석 객실에서 조용히 책을 읽고 있는데 차장에 의해 삼등석 객실로 내쫓기고 폭행을 당하는 일을 경험했다. 평범했던 그는 보통사람처럼 참고 넘어갈 수도 있었다. 그러나 스스로 인종차별을 용납할 수 없다고 생각하고 그것에 저항했다.  그 사건이 간디의 운명을 획기적으로 바꾸는 계기가 되었다.

이처럼 평범한 사람들에게는 조금 불쾌하지만 그냥 참고 넘어갈 수 있는 작은 사건이지만 간디와 같이 준비가 된 사람에게는 그 사람의 인생을 획기적으로 바꾸는 운명적인 사건이 된다. 변화는 이처럼 더 이상 참을 수 없다고 생각할 때 시작되며. 준비가 된 사람에게는 우연한 기회와 사건이 운명으로 바뀐다.

2. 침묵의 10년을 견디어야 한다
  10년은 새로운 일에 <1만 시간의 법칙>처럼 하루도 쉬지 않고 매일 3시간씩 무엇인가 하는 것이고, 하루에 6시간씩 하면 반으로 단축할 수 있다. 이 침묵의 시간을 견디지 못하면 새로운 자리에서 뿌리를 내리지 못한다.

3. 자신의 재능이 감응해야 한다.
   자신의 재능이 감응하지 않으면 터닝 포인트가 이루어지지 않는다. 자신의 재능과 강점을 알고 그곳에 올인해야 한다.

4. 사람을 만나라
  무엇을 이루려면 스승을 만나는 것이 절대적으로 필요하다. 스승은 준비된 사람에게 나타난다. 자신이 가고자 하는 길을 먼저 가서 그 길을 보여줄 수 있는 사람이 스승이다. 스승은 한 사람만 있는 것이 아니며, 자신이 그 길에 들어서야 그 분야의 스승이 보인다.

5. 매일하라.
매일 하지 않으면 침묵의 10년을 이기지 못한다. 새벽의 2시간은 아무에게도 간섭받지 않고 집중하기에 가장 좋은 시간이다. 이 시간은 찬란한 시간이며, 그 자리가 바로 성소(聖所)다.

6. 승리의 영광을 해체하고 다시 새로운 길을 찾아라
  승리에 오래 기생하면 성장이 멈춘다. 처음처럼 다시 시작하라. ‘좋은 것은 위대한 것의 적’이라는 뜻.

7. 자신의 철학을 가져라.
  살아가는데 자신의 철학을 가져라. 자신의 철학이 없으면 자신의 존재가 무너진다. 자신의 철학이 없으면 다수의 삶에 따라갈 수밖에 없다. 자신의 철학과 자신의 삶이 같은 것이 되게 하라. 자신의 철학과 삶이 달랐던 쇼펜하우어 보다 평생 렌즈를 깎으며 가난하게 살았지만 자신의 철학과 삶이 일치한 스피노자와 같은 삶이 더 위대하다.

한국인사관리협회에서 10월 12일 Smart Learning 세미나를 개최한다.
말은 세미나인데, 거의 교육에 가깝다.
(인사관리협회에서 하는 교육은 대부분 '세미나'라는 호칭이 붙는다)
사례 공유 세미나라고 보면 된다.
대신 교육처럼 깊게 들여다보고 물어볼 수 있는 분위기가 되어 좋다.

이번에는 SK텔레콤, 시티은행, 삼성SDS 멀티캠퍼스에서 발표한다.
사실 SK텔레콤과 멀티캠퍼스는 적용사례 당사자라기 보다는 M-Learning 사업 측면에서
준비해야 되는 사항(인프라 같은..)을 많이 얘기할 것 같고..
시티은행이 좀 많이 도움될 것 같다.

가급적 가보도록 하자...

http://kpiok.co.kr/Edu/Month_View.asp?MSeqNo=258

저자인 돈 탭스콧은 <위키노믹스>라는 책으로 유명하신 분이다. 현재는 토론토대학교 로트먼 경영대학원의 초빙교수로 재직중이며 마샬 맥루한 이후 '세계에서 가장 영향력있는 미디어 분야 권위자'로 평가받는다고 한다. <위키노믹스> 외에 <패러다임 시프트>, <디지털 캐피털>, <디지털 경제> 등의 저서가 있다.

이 책은 디지털과 함께 태어나고 성장하는 '디지털 네이티브' 즉, 넷세대(Net Generation), N세대들이 어떻게 세상을 변화시킬지 설명하고 있다. 넷세대는 우리가 흔히 Y세대 또는 밀레니엄세대라고 부르는 세대로서, 1977년부터 1997년 사이에 태어난 사람들을 칭한다. 넷세대 전을 X세대라고 말하며 1965년부터 1976년 사이에 태어난 사람들이다. 그 전은 우리가 잘 아는 베이비붐 세대롯 1946년부터 1964년 사이에 태어난 사람들이다.

넷세대의 특징을 8가지로 설명하고 있으며 이런 넷세대에 의한 변화를 교육적인 측면, 사회적인 측면, 경제적인 측면 등 다각도로 분석하고 있다. 넷세대의 8가지 특징은 아래와 같다.

1. 넷세대는 그들이 하는 모든 일에서 자유를 원한다.
   여기서 자유는 선택의 자유부터 표현의 자유까지 다양하다.
2. 넷세대는 맞춤화하고 개인화하는 것을 사랑한다.
3. 넷세대는 새로운 감시자다.
4. 넷세대는 무엇을 사고, 어디서 일할지 결정할 때 기업의 성실성과 정직함을 중요하게 여긴다.
5. 넷세대는 일, 교육, 사회생활에서 엔터테인먼트와 놀이를 원한다.
6. 넷세대는 협업과 관계를 중시한다.
7. 넷세대는 속도를 요구한다.
8. 넷세대는 혁신을 주도한다.

이 책의 5장이 '학습자로서의 넷세대- 교육방식을 바꿔라'라서 특히 이 부분을 집중적으로 읽었다. 저자에 따르면, 현재의 학습방식은 산업혁명 때 만들어진 모델로서 교사가 학생 각자의 수준을 고려하지 않고 교사가 일방적으로 강의를 하는 교사 중심의 모델이다. 넷세대에게는 더이상 이런 모델이 적절하지 않다는 것이 저자의 주장이다. 즉, 교사가 아니라 학생에 초점을 맞춰야 하며, 일방적인 강의에서 탈피하여 학생들과 어울리고, 학생들이 잠재력을 찾아낼 수 있도록 도와줘야 하며 서로 협력할 수 있도록 동기부여해야 한다.

지금까지의 강사 위주 학습을 방송학습이라고 한다면 그 반대를 '인터랙티브 학습'이라고 한다. 학습자 상호 간에 관계를 맺으면서 학습하는 것이다. 개인학습에서 협력학습으로의 변화 즉, 결국 Social Learning, Collaborative Learning을 말한다. 최근 학습한 바에 따르면 AI도 Social Constructivism에 기반한다고 하는데, 결국 학습방식도 점점 협업, 관계 속에서의 학습이 강조되고 있는 추세로 보인다. 언제 한번 이러한 것들의 근간이 되는 Social Constructivism에 대해 조금더 깊게 공부해야겠다.

마지막으로 저자는 이런 변화된 모델을 '학교 2.0'이라고 표현하면서 교육자들에게 필요한 7가지 조언을 던져주고 있다.

1. 교실에 기술을 던져놓고 좋은 일이 생기길 기대해서는 안 된다.
2. 강의를 줄여라
3. 학생들에게 협력할 수 있는 힘을 줘라
4. 시험을 보기 위한 가르침이 아니라 평생 학습에 초점을 맞춰라
5. 학생 개개인을 알기 위해 기술을 활용하라
6. 넷세대의 8가지 기준에 따라서 교육 프로그램을 설계하라
7. 교육자로서 여러분 자신의 변화를 모색하라

학교 2.0이라고 한다면 결국 웹 2.0의 추세가 교육에도 점점 강하게 반영되고 있다는 것으로 보인다. 기존에 가지고 있던 웹 2.0에 대한 이해를 기반으로 학습 방식의 변화를 주목해야 하는 것이다.

이번 신임대리 과정을 진행하면서 2일차 아침에 바로 강의로 들어가지 않고
어떻게 워밍업하면서 전날 학습한 것도 복습하고 참여를 유도할 수 있을까 방법을 찾아보고 생각하게 되었다.

그래서 해서 나온 몇 가지 방법들이다.
물론 예전 직장에서 강의할 때 사용했던 방법도 있고...


2일차 아침에 할 만한 것들

0. 시작하기 전에 전날 찍은 사진을 음악과 함께 틀어놓는다.
    그렇기 위해서는 전날 교육하면서 사진도 좀 찍어놔야겠지...

1. 전날 학습한 것을 조별로 mindmap으로 그리게 한다. (즉, Knowledge Map 그리기)
   다 그리면 벽에 붙여놓고 전체 참석자가 쭉 돌아다니면서 보고 잘 한 곳에 스티커를 한장씩 붙이게 한다.

2. 전날 학습한 것을 2인 1조로 상대방에게 직접 설명하게 한다.
   이것은 수강생이 직접 자신의 목소리(voice)로 설명함으로써 이해를 높이고 몰입을 높게 할 수 있다.
   - 직접 설명하는 것보다 3분 정도 시간을 주고 개별적으로 복습하게 하고 그 중 상대방에게 질문할 것 3가지 정해놓고 그 다음 상대방에게 질문하는 식으로 하는 것이 더 낫다. (A4 용지를 나눠주고 문제 3개를 써서 상대방이 풀도록 한다. 가장 못 푼 사람, 즉 가장 어렵게 낸 사람에게 상품 하나를 준비해서 시상한다. 약 20분 가량 소요됨)

3. 전날 학습한 것을 퀴즈로 만들어서 PPT로 보면서 맞추기 한다.

4. 어제 배운 거 생각나는 단어들 얘기해 보도록 한다.
   강사가 칠판에 쭉 쓰고 나열하면서 어제 배운 것을 정리해 준다.

집에서 책꽂이를 정리하다가 몇 년 전 다녀온 ASTD 자료들 사이에서 메모를 발견했다. 매일 저녁 디브리핑을 했었는데, 그 때 같이 가셨던 임원 분께서 하셨던 말씀을 적었던 메모이다. 그룹 연수원에 계시는 상무님이신데, 처음으로 ASTD를 보고 한껏 부풀어있던 우리 초짜들에게 다년간 경험한 HRD 고수로서 진심어린 조언을 주셨었다.

예전보다 더 HRD를 업으로 생각하는 나에게는 더 뼈저리게 느끼고 실천해야 할 덕목들이다.
초심을 잊지 말자...

T+D 7월호에 Socail Media 특집기사가 실렸다.
물론 대부분 ASTD 회원이어야 볼 수 있는 기사들이긴 하지만...

엑스퍼트 컨설팅에서 그 중 한 기사("교육훈련 대화를 나우기 위한 소셜미디어의 사용")를 정리하여
동영상으로 제공하고 있다.
http://www.exc.co.kr/hrdpro/magview.asp