HRD 3.0 University

<리더십 카리스마>의 한 챕터는 전문성에 대한 것이다. 카리스마를 가지고 있는 사람들은 대체로 평균 이상의 전문성이 있거나, 그들에게서 카리스마를 느끼는 사람들이 관심을 보이는 어떤 핵심 분야에 대한 탁월한 능력을 가지고 있는 것으로 보인다고 한다. 이 책에서는 전문성을 쌓기 위해 두 단계를 제안하고 있다.

1번째 단계: 전문성을 지속 발전시켜라
. 누구보다도 책을 많이 읽어라. 해당 분야의 동향에 앞서가고 최신 발전이나 중요한 난관을 다루는 데 대해 가장 독창적인 접근 방법을 다루는 책들을 주목하라

2번째 단계: 전문가로서 명성을 구축하라
. 매달 읽은 책을 기록하라. 새로 찾아낸 지식을 다른 사람들이 응용하기 쉽게 만들어 줄 당신만의 노트를 만들라.

 당신이 새로 습득한 지식이 어떻게 그들의 비즈니스를 개선할 수 있는지 당신의 지식을 제공하라.
. 공유하라. 블로그를 만들고 기사를 올려라 
  당신의 기사를 그 분야를 다루는 산업. 전문지 등에 기고하라 

월간 <인사관리> 2016년 2월호에 황성현 미국 Shopkick사 HR부사장께서 HR Trends 3가지를 제시하셨다. 현재 국내기업의 트렌드라기보다는 선진기업들의 HR 프랙티스라고 보는 게 맞을 것 같다. 우리 회사에서는 어떤 식으로 실험해 볼 수 있을지 생각해 보는 것도 재미있을 것 같다.

Trend 1: 데이터 기반의 사람관리 프랙티스 정착

- 데이터 기반의 사람관리를 적용하기 시작함
- People 및 HR Analytics 툴을 제공하는 기업 등장
- Workforce Planning부터 퇴직까지 사람관리 전체 프로세스에 걸친 데이터를 활용하면서도 모든 분석이 핵심인재의 유지관리에 초점이 맞춰져 있음
- 목적을 명확히 하고 채용/개발/성과평가/경력관리/퇴직까지의 모든 영역이 구조화되고 측정되어야 함. 유의미한 데이터가 축적되어야 함

Trend 2: 성과평가 프로세스의 변화

- Real-time feedback(실시간 피드백) : 조직내 커뮤니케이션, 성과지향적 문화, 성숙된 관리자층, 피드백 수용 문화, 모호함 수용 문화가 정착되어야 성공할 수 있음
- Lateral Process : 비공식 조직이 생성되고 운영될 수 있도록 허용하는 조직문화. 거대기업이 크고 복잡한 조직구조를 가지고 있으면서 민첩하게 의사결정하고 외부 환경변화에 대응할 수 있음

Trend 3: HR Business Partenr

- HR Business Partner라는 직무와 조직이 보편적인 직무로 됨
- 전통적인 인사팀장과 유사하지만 사업부문과 긴밀하게 소통하면서 사람관리 전반에 대한 전략적인 파트너 역할

지난주 팀원들과 함께 점심 후 커피를 마시면서 여러가지 이야기를 하다가 한 팀원이 매일 영화 한 편씩을 본다는 얘기를 하였다. 그 팀원은 영어공부를 위해서 자막없이 매일 본다는 것이다. 매일 영화 한 편씩이라니.. 결혼 안한 상태라고 해도 대단하다는 생각이 들었다.

그 팀원의 말에 자극받은 나도 지난 주부터 매일 조금씩 미드를 다시 보기 시작했다. 미드 한 편을 여러번 보기로 했다. 처음에는 자막없이 보다가 그 다음에는 영어 자막으로 보다가 그 다음에는 한글 자막으로, 다시 자막없이....

오늘 팀미팅에서는 각자 개인적으로 노력하는 영어공부법을 서로 공유하자고 하였다. 다들 알게모르게 꾸준히 영어공부를 하고 있는데, 서로 공개해서 말하면 좋은 방법도 배우고 서로에게 자극도 되니 좋은 시간이 될 것 같아 내가 제안하였다.

모든 팀원이 돌아가면서 자기가 하고 있는 영어공부법을 얘기했다. 어떤 팀원은 영어공부한 것을 블로그에 올리기도 하고, 어떤 팀원은 회사에서 제공하는 전화영어, 화상영어, 영어학습동아리를 활용하고 있었다. 팀원 중 반이 전화영어나 영어학습동아리로 실력을 쌓고 있었다.

팀미팅에서 영어학습법 공유하기.

오늘 새롭게 시도한 것이다. 서로에게 자극도 되고, 노하우도 배울 수 있는 좋은 시간이었다.

제목 : 리더십 카리스마

부제 : 세계적인 비즈니스 리더들의 성공비결

저자 : 버드 해니, 짐 서바스쿠, 데릭 맥켄

역자 : 이용광, 노주선

출판사 : 시그마북스

출판연월 : 2012년 8월 (초판 1쇄 읽음)

읽은기간 : 2015.2.22 ~ 3.6

카리스마(Charisma)란 '신으로부터 받은 선물'이라는 뜻이라고 한다.

이 책에서는 카리스마가 필요한 이유를 직원 직무몰입과 연결시키고 있다. 직원 직무몰입 환경을 만들고 추진해가는 가장 중요한 주체가 바로 리더라는 것이다. 카리스마 리더들은 사람들을 동참시켜 직원 직무몰입을 이끌어내고 뛰어난 성과를 이루게 한다는 것이다. 즉,

         카리스마 리더 -> 직원의 몰입 유도 -> 성과

라는 연결고리가 있기 때문에 카리스마 리더가 되어야 한다는 것이 저자들의 주장이다.

카리스마 리더에 대한 저자들의 정의는 아래와 같다.

"카리스마 리더는 직원들이 정서적, 이지적으로 조직 목표를 달성하기 위해 헌신하는 업무환경을 만들어낸다. 이들은 직원들에게 열정적, 긍정적인 기운을 불어넣으며, 최선을 다하도록 고무시킨다. 더 나아가 이들은 직원들이 가외의 노력을 투입하고 개인 시간까지 희생할 생각을 갖게 하는 공동의 목적의식을 갖는 환경을 만들어낸다."

이러한 카리스마 리더의 이미지는 아래와 같다.

"카리스마 리더들은 엄청난 양의 에너지와 열정을 가지고 있고, 낙관적 태도로 아무리 사소한 사안일지라도 모든 메시지를 열정과 활력을 가지고 전달한다. 이들은 자신이 속한 업계와 전문 분야에 대해 누구보다 잘 알고 있으므로 그들이 이루고자 하는 바에 대해 뚜렷한 비전을 개발할 수 있다. 그들은 그 비전에 대해 가지고 있는 열정과 갈망을 주변 사람들과 공유하기 위해 열심히 일한다. 그들의 뚜렷한 전문성, 강렬한 비전, 그리고 사람 중심적 태도는 그들이 스치는 사람들 누구에게든 긍정적인 기운을 전염시키며 누구라도 그에게서 결정적인 매력을 느끼게 만든다."

카리스마라고 하면 단순히 강한 이미지, 행동으로만 느껴지는데, 저자들은 보이는 외적 이미지 뿐만 아니라 여러가지를 종합적으로 조언하고 있다.

블로그를 시작한지도 벌써 7~8년이 넘는 것 같다.

꾸준함을 추구하는 나에게 블로그라는 매체는 잘 맞는 것 같다.

페이스북, 트위터와 같은 SNS보다는 블로그가 더 편안하다.

지난 2015년에도 공부하고 경험한 것들을 이 블로그에 등록하려고 노력하였다.

카테고리도 아래처럼 변경하고.

"HR에서 프로가 된다는 것"은 HR담당자로서 경험한 교훈을 정리하는 카테고리인데, 여기에 쓴 것들을 "시작하는 HR을 위해"라는 이름으로 pdf 화일을 만들어 공유하고 있다.

"HR내용&트렌드 학습"은 주로 학술지 논문리스트나 HR정간물 기사와 같은 것을 올리고 있다.

"직장인 학습법&전문성 연구"는 새롭게 만든 카테고리인데 사실 거의 올리지 못하고 있다. 좀더 노력해야겠다.

"삶 자체가 HRD!" 카테고리에는 HRD담당자로서의 경험을 가족들과 생활하면서 적용한 것들을 기록하고 있다. 여기에 등록한 글들로 "어느 HRD담당자의 아이 교육법"이라는 pdf화일을 만들었다.

2016년에는 좀더 내 생각과 의견, 관점, 교훈을 정리해서 담도록 하자.