최고경영자의 변혁적 리더십과 조직의 혁신성향 간의 관계에 관한 연구
- 조직구조의 조절효과를 중심으로 -
홍소식 (2010). 인적자원개발연구, 13(1), 99-129.
서론 (연구의 필요성 및 목적)
¨ 한국 중소기업 구성원을 대상으로 혁신성향에 영향을 미치는 변혁적 리더십 및 조직구조 특성 변수들에 대하여 실증적으로 검증
리더십과 성과변수 사이의 조절변수에 대해 지금까지의 연구는 대부분 구성원들의 태도를 설정한 반면, 본 연구는 조직구조를 조절변수로 설정함
혁신은 모든 기업들이 추구하고 있으며 조직의 성과에 매우 중요한 변수이므로 성과변수로 혁신 성향을 설정함
연구 설계 (이론적 배경 / 연구방법)
¨ [독립] 변혁적 리더십
추종자들이 개인적 이해관계를 초월하여 고차원 욕구를 가지도록 함으로써 가치있는 결과를 산출하도록 동기부여시키는 과정 (Bass, 1985)
Avolio et al.(1999)의 연구에서 타당성이 검증된 20개 설문문항 이용
¨ [종속] 혁신성향
개인행동, 프로세스, 제품, 시장, 전략에서의 혁신성향에 대해 측정
Woodman 등(1993)의 연구에서 활용된 방식
¨ [조절] 조직구조
일반적으로 조직 규모, 관리직 비율, 통제 범위, 공식화, 집권화, 복잡성 등이 고려됨
하위변인 : 공식화 집권화
공식화 : 조직 내에서의 문서화 정도
집권화 : 의사결정을 할 수 있는 계층이 최고경영층에 제한되어 있다면 집권적 조직구조임
조직 성과 변수에 직접적이고 긍정적인 효과를 내며(Glison & Martin, 1980), 조직성과 연구에서 매우 중요하기 때문(Sleven & Covin, 1995)
¨ [통제] 성별, 나이, 교육더미, 근속연수, 직급
¨ 자료 수집 및 분석
표본 : 중소기업 568명
선형 회귀분석, 위계적 회귀분석, 조절효과 그래프 분석 실시
실증 분석
¨ 신뢰성/타당성 분석
모든 항목의 Cronbach’s alpha 값이 0.6 이상으로 신뢰성 확보(허용 acceptable하는 수준)
타당성 분석은 생략함 (기존 연구에서 많이 이루어졌다는 이유로)
¨ 상관관계 분석 : 변수간 정의 상관관계
¨ 가설검증
1) 선형 회귀분석
가설 1: CEO가 변혁적 리더십을 발휘하면 할수록 혁신성향은 높아질 것이다 (지지)
2) 위계적 회귀분석, 조절효과 그래프 분석
가설 2: CEO의 변혁적 리더십이 혁신성향에 미치는 영향은 조직의 공식화 정도에 따라 달라질 것이다.(공식화 낮은 집단에서 혁신성향에 대한 변혁적 리더십 영향력 큼) (지지)
가설 3: CEO의 변혁적 리더십이 혁신성향에 미치는 영향은 조직의 집권화 정도에 따라 달라질 것이다.(집권화 높은 집단에서 혁신성향에 대한 변혁적 리더십 영향력 큼) (지지)
결론
¨ 이론적 시사점
변혁적 리더십과 혁신성향 간의 관계에서 조직구조의 조절효과 모델을 제시 및 실증분석함
동일한 리더십 유형이라도 조직구조 특성에 따라 성과가 달라진다는 사실을 입증함
기존의 변혁적 리더십 연구는 중간관리자에 치중되었으나 본 연구는 CEO로 대상을 확대함
기존 연구들이 성과변수를 심리적 변수(조직만족도, 조직몰입도, 조직시민행동 등)에 치중한 반면, 본 연구는 혁신성향을 결과변수로 설정함
¨ 실무적 시사점
조직 내에서 CEO의 역할을 재환기시킴
조직 개발 측면에서 조직의 혁신성 향상을 위해서는 교육 뿐만 아니라 조직구조의 공식화, 집권화에 대한 변경도 고려해야 함
팀장의 강력한 카리스마를 겸비한 리더십이 팀의 혁신 주도, 조직의 변화 추진에 효과적
¨ 한계점
변수의 제한성 : 조직구조 변수 외에 경영환경변수 등도 고려
혁신성향 변수의 한계 : 하위변인(행동적 혁신, 프로세스 혁신, 시장 혁신, 전략 혁신 등)과의 관계 연구
횡단 연구
공통방법 오류에 대한 문제
조사 대상의 한계에 따른 일반화의 문제
개인수준으로 조사한 값을 조직수준으로 변경하는데 따른 문제점
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