HRD 3.0 University

1. Schmoozing (수다를 떨다는 뜻인데, 적극적인 네트워킹을 말하는 듯함)

   1) Get out : 자리에만 앉아있지 말고 다른 층, 다른 사업장, 세미나 등을 찾아 다녀라

   2) Ask question : 대화를 주도하려 하지 말고 대화를 시작하고 질문하고 경청하라

   3) Unveil your passion : 자신의 직무에 대해서만 말하는 사람은 따분한 사람이다. 다양한 관심사에 열정을 보여라

   4) Follow up : 미팅이 끝나면 24시간 안에 메일을 보내라

   5) E-mail effectively : 이메일은 짧고 단순하게 써라. 메일을 받으면 48시간 이내에 답장하라

   6) Make it easy to get in touch : 명함에 정확한 연락처를 밝혀라

   7) Do favor : 타인에게 호의를 베풀어서 좋은 업보(karmic scoreboard)를 쌓아라

2. Public speaking (대중 앞에서 말하기)

   1) Deliver quality content : 전달하고자 하는 컨텐츠가 있어야 한다. 만약 없다면 발표기회를 거절하라. 만약 거절하고 싶지 않다면 리서치하고 사람들이 관심있어할만한 것을 조사하라

   2) Omit the sales pitch : 당신 자신이나 당신 조직을 홍보하지 말라. 사람들은 영업발표라고 생각한다.

   3) Customize : 첫 3~5분은 청중에게 맞는 내용으로 바꿔서 시작하라.

   4) Focus on entertaining : 많은 연설 코치들은 여기에 반대하지만 발표는 일단 재미있어야 한다. 그런 다음에 중간에 전달하고자 하는 내용을 잘 넣을 수 있다. 재미없으면 어떠한 정보도 제대로 전달되지 않는다.

   5) Tell stories : 이야기를 통해 내용을 전달하라

   6) Circulate in the audience beforehand : 시작하기 전에 청중들, 특히 앞 몇 줄에 앉은 사람들과 만나라

   7) Control what you can : 가능하다면 발표순서를 앞쪽으로 하고 작은 장소에서 발표하라

   8) Practice and speak all the time : 발표에 능숙해지려면 적어도 20번은 발표해봐야 한다.

3. Social media (소셜 미디어)

   1) Offer value : 소셜미디어 성공의 기본 원칙은 단순하다. 좋은 내용을 공유하면 된다. 좋은 내용이란 정보(무슨 일이 일어났나), 분석(그것이 무엇을 의미하나), 지원(무언가를 어떻게 할 수 있는지), 엔터테인먼트(재미에 대한 정보)

   2) Be interesting : 자기가 다니고 있는 회사, 제품, 일에 대해서만 말하지 말라. 더 넓은 주제를 다루라

   3) Take chance : 당신의 감정, 어젠다를 표현하라. 당신, 당신의 조직, 당신의 고객에게 영향을 미치는 이슈에 대해 분명한 입장을 취하고 표현하라

   4) Keep it brief : 짧게 써라

   5) Be a mensch : mensch란 적합한 일을 적합한 방식으로 하는 친절하고 호의적인 사람을 말한다. 다른 사람의 포스트를 공유하고 긍정적이며 지적인 커멘트를 달고 자원이나 솔루션을 제안하라.

   6) Add drama : 포스트할 때는 사진, 그래프, 비디오를 포함하라

   7) Tempt with headlines : 제목을 "...하는 방법", "...하는 10가지", "핵심...." 등과 같이 지어라. 이런 제목은 실용적이고 유용하다는 느낌을 준다.

   8) Use hashtag : 해쉬태그를 활용하라

   9) Stay active : active(적극적)이라는 것은 하루에 3~20개를 포스트하는 것을 말한다.