HRD 3.0 University

지난 여름에 세미나를 위해 Jeff Cobb의 <Leading the Learning Revolution>을 읽게 되었다. 저자인 Jeff Cobb은 tagoras란 회사의 설립자 겸 CEO인데 tagoras는 평생교육 비즈니스를 하는 협회나 조직, 기관에 대한 컨설팅을 하는 회사이다.

저자에 대해 조사하다 보니 Jeff Cobb가 쓴 또다른 책 <10 Ways to Be a Better Learner>를 알게 되었다. 더 나은 학습자가 되기 위한 10가지 방법인데, 학습을 하는 태도, 마음가짐, 좋은 환경에 대한 것이다.

나 뿐만 아니라 아이들에게도 10가지에 대한 습관을 길러주고 싶은데 쉽지는 않은 것 같다. 그래도 틈틈이 기억하면서 습관으로 만들 수 있도록 하자.

유튜브에서 찾아보니 Jeff Cobb가 1시간 동안 웹비나했던 동영상이 올라와 있다.

아래는 전문성 관련 논문들과 도서들이다. 계속 추가할 예정이다. 참고문헌들은 APA 스타일로 정리하였다. (순서는 APA 스타일로 안 하고 내가 보기 편한 분류로 함. 논문명은 색깔 표시함)

권경인 (2007). 한국 집단상담 대가의 발달과정 분석. 박사학위논문. 서울대학교 대학원.

김지영 (2010). 보육교사의 전문성 발달과 자유선택활동 운영과의 관계. 아동교육, 19(2), 39-55.

김현식 (2005). 사회체육지도자의 전문성 연구. 한국사회체육학회지, 24, 17-29.

신종호, 이현주, 이태수, 임선영, 윤은희, 황혜영 (2007). 연기 전문성 발달 과정에 대한 사례 연구: 개인의 능력 계발 영향 요인 탐색. 교육심리연구, 21(2), 401-421.

채혜선, 현정희 (2008). 보육시설 평가인증 참여유무에 따른 보육교사의 자기평가 전문성 발달수준에 관한 연구. 한국영유아보육학, 52, 63-84.

김주영 (2009). 차량기술사의 전문성 발달과정과 특성에 관한 질적 연구. 박사학위논문. 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원.

오헌석 (2004). 전문성 개발에 영향을 미치는 변인 및 개발 전략에 관한 연구. 서울대학교 연구논문.

오헌석 (2006). 인적자원 개발 과정 사례 연구-예술 전문성 발달 과정 연구. 서울대학교 교육연구소 한국 인적자원 연구센터. (단행본임..단행본은 어떻게 APA 스타일로 표현하지?)

오헌석 (2006). 전문성 개발과정 및 핵심요인에 관한 연구. 직업능력개발연구, 9(2), 193-216.

오헌석, 김정아 (2007). 전문성 연구의 주요 쟁점과 전망. 기업교육연구, 9(1), 143-168.

김정아, 오헌석 (2007). 전문성 구성요소의 발달에 관한 연구. 직업능력개발연구, 10(3), 111-134.

오헌석, 최지영, 최윤미, 권귀헌 (2007). 과학인재의 성장 및 전문성 발달과정에서의 영향 요인. 한국과학교육학회지, 27(9), 907-918.

오헌석, 성은모, 배진현, 성문주 (2009). 최고 수준 전문가와 보통 수준 전문가의 특성 비교 분석. 아시아교육연구, 10(4), 105-135.

장환영, 백평구 (2016). 전문성 연구의 비판적 검토와 미래 연구 과제 탐색. 기업교육연구, 18(2),

온기찬 (1996). 전문성의 본질과 직관에서의 역할에 관한 연구. 교육학연구, 34(3), 53-85.

한범숙, 온기찬 (1996). 전문성에 관한 최근의 연구동향과 교육적 의미. 전북대학교 논문집, 41, 33-53.

한상만 (2013). 경험학습을 통한 명의의 전문성 발달과정. 박사학위논문. 중앙대학교 대학원.

허정무 (2008). 성인교육자의 전문성 개발을 위한 반성적 실천 이론 탐색. Andragogy Today, 11(2), 1-27.

Greene, R. (2013). 마스터리의 법칙 (이수경 역). 서울: 살림출판사. (원서출판 2012).

(영문은 APA 스타일을 좀더 공부하면서 정리해야겠다...)

Ericsson, K. A., Charness, N., Feltovich, P. J., & Hoffman. R. R.(Ed.) (2006). The Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance. New York: Cambridge Uni. Press.

Schon, D. A. (1983). The Reflective Practitioner, How Professional Think in Action. New York: Basic Books.

동아비즈니스리뷰에 <10년 경력 당신, 전문가 맞나요?> 라는 제목의 칼럼이 실렸다. 10년을 했어도 제대로 지식을 쌓지 않으면 전문가가 아니라는 말이다. 그렇다면 어떤 것이 전문가에게 필요한 지식이란 말인가? 칼럼의 저자는 아래와 같이 수직적 요소와 수평적 요소로 구분하여 제시하고 있다.

우선 수직적 요소에는 직무지식, 산업분야 지식, 마케팅 지식이 필요하다고 한다. 한편 수평적 요소에는 문제해결 능력, 조직 매커니즘에 대한 이해가 필요하다고 한다. 경력 초기에는 수직적 요소에만 집중해도 되지만 점점 시니어가 되고 의사결정자가 되어가면서 문제해결능력, 조직 매커니즘 등 수평적 요소가 중요해짐을 알 수 있다.

어떤 학자들은 지식을 서술적 지식(Declarative Knowledge, 선언적 지식이라고도 함), 절차적 지식(Procedural Knowledge)으로 구분하기도 하는데, 위의 수직적 요소가 서술적 지식에 해당하고 수평적 요소가 절차적 지식, 조건적 지식에 매핑되는 것 같다.

0. 논문명
배을규, 동미정, 이호진 (2011). 전문성 연구 문헌의 비판적 고찰: 성과, 한계, 그리고 HRD 함의. HRD연구, 13(1), 1~26.

1. 연구 목적
- 전문성 연구 문헌의 성과와 한계를 규명함으로써 HRD 이론과 실천에의 시사점을 도출하고자 함
- 주요 키워드 : 전문성, 전문가, 전문성 개발

2. 연구 방법 (대상/자료수집/분석)
- 대상 : 전문성 관련 대표적인 단행본 5편, 국내 논문 16편, 외국 논문 51편
- 방법 : 문헌 연구

3. 연구 결과 - 전문성 연구의 성과와 한계
- 전문성의 개념: 전문성은 제한된 영역의 탁월한 능력을 의미하는가?
  . 전문성 의미의 사회적 변화를 반영하는 전문성 정의가 요구됨
  . 전문성은 퍼포먼스 결과뿐만 아니라 요소 및 과정으로도 해석되고 있음
- 전문성의 요소: 전문성은 개인적인가, 관계적인가?
  . 전문성의 요소에는 지식, 경험, 문제해결(스킬), 정의적/행동적 특성(직관, 창의성 등)이 있음
  . 전문성 구성요소 간 상호 관계에 대한 설명이 미흡함
- 전문성의 발달: 전문성 발달은 선형적인가?
  . 전문성 발달 단계 이론은 전문성의 발달 과정을 지나치게 선형적으로 제시하고 있어서 전문성의 복잡하고 역동적인 특성 및 영역들 간의 차이를 충분히 설명하지 못하고 있음. 전문성의 구체적인 발달 과정을 충분히 알게 하지 못함
- 전문성의 개발: 전문성은 의도된 학습으로 개발되는가?
  . 기존 연구 결과 : 전문성 개발에 경험이 중요한 역할을 함. 전문성은 일상 행위로서 반복된 경험에
    의한 자동 생성물이 아님. 전문성은 점진적으로 개발할 수 있음
  . 기존 연구 한계 : 경험의 형태와 전문성 개발 간 관련성에 대한 설명은 부족함.
    Deliberate Practice에 대한 구체적 설명이 부족함. 환경적 측면 고려 미흡함. 

4. 시사점 (논의)
- 이론적 함의
  . 전문성은 발달적 개념으로서 유동적 속성을 지님
  . 전문성은 퍼포먼스의 요소, 과정 및 절차, 결과를 모두 포괄하는 개념임
  . 현대의 전문성은 특정 분야나 영역에 제한되지 않고 다양한 분야 및 영역을 포괄하는 전문성임
  . 전문성은 지식, 경험, 기술 외에도 개인의 정의적, 행동적 특성 등 다양한 요소들로 구성됨
  . 전문성 습득과 발달은 개인 차원의 노력뿐만 아니라 상황적 요인에 의해 중요한 영향을 받음
  . 전문성은 의도적이고 체계적인 노력에 의해서만 탁월한 수준으로 개발될 수 있음
- 실천적 함의
  . 전문성 개발 활동의 내용과 방식은 조직이 전문성을 어떻게 규정하고 있느냐에 따라 영향을 받음
  . 전문성의 의미가 점차 영역 보편화됨에 따라 상이한 영역들 간 관련성을 종합적으로 이해하여 
   새로운 아이디어를 창출할 수 있는 창의력, 직관 및 통찰력 등이 전문성으로 요구됨
  . 환경은 개인의 전문성 개발에 중요한 영향을 미침
  . 전문성은 잘 구조화된 실천을 통해서만 탁월한 수준으로까지 지속적 성장이 가능함

5. 논문 리뷰
- 논문의 의의/특징 : 전문성에 대한 기존 문헌을 연구함으로써 최근 전문성에 대한 인식에 대해 이해할 수 있으며 어떤 추가적인 연구가 필요한지 알 수 있게 함.
- 추가 아이디어 : 기존 문헌에 대한 연구는 이런 식으로 하는 건가... 다른 문헌연구 논문도 좀 보면서 문헌연구 방법을 익혀야겠다...
- 참고문헌에 전문성 관련 논문들이 잘 정리되어 있어 아주 유용함
- 관련 논문 : 논문 저자들이 전문성 관련하여 추가적인 논문을 작성했는지 검색하였으나 없었음

요즘 읽고 있는 책 <공부와 열정>의 저자 James Bach가 Google에서 강연한 동영상을 보았다. 제목이 "Becoming a software testing expert"인데, 꼭 소프트웨어 테스팅 분야가 아니라도 시사하는 바가 있어 몇 개 슬라이드는 capture를 해놓았다. 나중에 우리 말로 바꿔서 정리해 놓아야겠다.

지난 10월에 정신경영 아카데미에서 진행하는 <자기주도적 삶을 위한 주말 워크샵>에 다녀왔다.

정신경영 아카데미는 <굿바이 게으름>이라는 책으로 유명한 문요한 정신과 의사님께서 병원 부설로 세우시고 진행하시는 곳이다. <자기주도적 삶을 위한 주말 워크샵> 프로그램은 한 달에 한번 토~일 모이는데 몇 달간 진행한다. 그 중 나는 3회 - "삶의 성장과 실력 향상을 위한 심리훈련"에 관심이 끌려 다녀왔다.

나 말고는 모두 몇 달간 같이 프로그램에 참가하는 사람들이었다. 그래서, 처음에는 좀 서먹서먹했는데, 나야 뭐, 내가 관심있는 것을 들으러 갔으니까 꿋꿋이...ㅎㅎ

이 날 계속 들은 단어는 "성장 마인드"였다. 성장 지향적 태도, 성장 Mental Model이라고도 하는데, 문요한 님은 성장 마인드를 아래와 같이 정의하고 있다.

모든 것이 고정된 것이 아니라 변화할 수 있다고 바라보는 자세이고,

똑똑하게 보이는 것이 중요한 것이 아니라 실력(학습)을 쌓아가는 것이 중요하다고 바라보고,

실수나 잘못 앞에 좌절하기 보다는 이를 통해 새로운 방식의 재시도를 하며,

혼자 노력하고 사람들과 경쟁하기보다는 사람들과 함께 배우고 성장하는 태도

또한 전문가는 "스스로 점진적인 과부하를 부여하고 학습목표를 지니며, '계획-실행-평가'의 시스템을 구축하여 발전적으로 문제를 해결하며, 자기 영역의 전문가로서의 사회적 책임을 다함으로써 대체 불가능한 차별성을 만들어나가는 사람"로 정의하고 있다.

워크샵 중 문요한 님께서 말씀하신 내용 중 의미있는 것을 옮겨적는다.

"성장 마인드가 있다면 자신이 잘못 하고 있다는 피드백이 있을 때 문제를 좀더 들여다보고 같이 논의를 하게 된다."

"자신의 마인드셋을 보려면 현재 가지고 있는 의식만 보면 안 되고 과거의 행동, 선택을 자세히 들여다봐야 한다."

"문제를 직면하는 것이 중요하다."

"성장하기 위해서는 깊은 질문이 있어야 한다."

"사람은 변하는가? 원래의 나를 찾아가는 것이 변화다."

"삶의 성장과 실력향상을 위한 깊은 질문을 품어라. 일과 관련해서 더욱 깊은 질문이 필요하다."

문요한 님은 2003~2004년에 깊은 질문이 떠올랐다고 한다. 어떻게 하면 사람의 정신을 강화할 수 있을까 하는 질문이 떠올랐다고 한다. 그러면서, 1년에 한 개 큰 '깊은 질문'을 연초에 세우고 노력하는 것이 필요하다고 조언해 주었다. 이제 12월이 되면 1년 간의 정리를 할텐데, 이어 나도 2013년 한 해 동안 간직할 깊은 질문을 가져봐야겠다.

< The Value of Learning about Learning >

- What is meta-learning 
  : focus on process of learning and learning environments.

- Learning is a skill.
  So we can improve our learning skill and learning environments
  by systematically review our own learning activities, comparing to best practices,
  and applying tactics to alter well-practiced but inefficient behaviors.

- Meta-learning process : review -> compare -> intervention 
  it can become a habit.

- In a meta-learning environment,
  the manager becomes a learning mentor, facilitating individual and group improvements.

- Why meta-learning
  : in the knowledge age, meta-learning is the key to maintaining competative advantage.

예전에 포스팅했던 글(리추얼의 시간을 갖자)에서 잠시 언급되었던 책 <Why People Fail>에

나오는 리추얼의 방식 중에 하나가 Industry Mastery Ritual이다.

인터넷으로 찾아보니까 책을 사지 않더라도 일부분 볼 수가 있어 Industry Mastery Ritual 부분을 캡쳐했다.

자신이 몸담고 있는 산업에 대한 전문성을 쌓기 위해 매일 해야 할 것은,

20분씩 산업 관련 책을 읽고 10분씩 산업 관련 잡지, 웹사이트, 블로그를 보는 것이다.

그리고, 분기마다 해야 할 것은, 한 명의 업계 전문가와 커피 타임을 갖는 것이다.

마지막으로, 매년 해야 할 것은, 업계 컨퍼런스에 두 차례 참가하는 것이다.

그래서, 요즘 매일 저녁에 HRD매거진 같은 잡지에서 복사한 기사 1~2개를 읽고 있다.

물론 그렇게 읽다보니, 너무 중구난방식으로 읽기 때문에 좀더 단기적인 학습목표를 잡아야겠다는

생각도 들긴 하지만...

특히 내가 못하는 부분, 업계 전문가를 만나는 것에 좀더 신경써야겠다.

만나고 듣고 배우는 시간을 만들어야겠다.

브랜딩은 상품 마케팅에만 있는 것은 아니다.

개인들도 브랜딩이 필요하다.

Personal Brand 구축 및 관리가 필요하다.

나의 개인브랜드는 무엇일까?

사람들은 나를 어떤 사람으로 인식하고 있을까?

아직 고심이 되는 부분이지만 관련 글들을 읽으면서 차차 생각을 정리해 보자.

"The First Step To Building Your Personal Brand" 

"Guy Kawasaki’s 5-Point Guide to Personal Branding"

"개인브랜드 개발의 성공 노하우"

예전부터 관심있던 과정인데, 마침 다음주 월요일 실시하네...
가고는 싶은데, 딱히 업무적으로는 관련이 없어서 팀장님을 설득해야겠네..
고가만 아니면 그냥 휴가내고 내 돈 내고 가련만...

일반적인 자기계발 과정은 많이 있지만, 전문가, 전문성에 대한 과정은 별로 찾지 못했었는데.
아마도 손영우 교수님의 <전문가, 그들만의 법칙> 내용을 기반으로 하지 않았을까 싶긴 하지만..
한번 참석해서 내용을 들어보고 싶다.